给CRM加个AI外挂,聊天框里搞定所有销售我不是传统 CRM 系统,我是可安装在支持 SKILL 的智能体中的「AI 销售大脑」
飞书
妙搭今日3位重点客户跟进,2个商机进入谈判…
阿木木AI CRM 真实场景视频演示
免费安装使用阿木木AI外挂
把下面这段信息复制给智能体,即可直接安装技能。
阿木木AI CRM 核心模块
七大模块覆盖销售全流程:找客户 → 建商机 → 做跟进 → 复盘总结 → 定时自动化 → 自动汇报 → 全局看板。
› 自动找到对的客户
› 录入即生成全套销售方案
› 把「记录」升级成「作战」
› 让销冠经验可复制
› 到点自动干活,不用盯
› 自动汇报,不写报告
› 一眼看懂全局,该找谁该救谁
核心 AI 大脑(主动参谋)
承诺、期限、跟进、阶段、模式——信息本来就躺在系统里。大脑补的是最后一层:在正确的时机把它捞出来,主动告诉你该做什么。
销售上周答应检验科王主任「周三给样本比对方案」,最近忙别的就忘了;客户也没催,商机静静凉了两周。
大脑在你承诺的到期日前 1 天主动提醒——商机「XX医院检验科」:王主任 9/18 前等你的「样本比对方案」(依据:9/10 跟进原文承诺)。建议今天上午补发,话术参见 SOP 第二章「方案沟通」,可一键转成行动。
把「靠销售记性」变成「系统盯着承诺」,减少因遗忘导致的进度流失。
一个 600 万商机,技术负责人两轮没回消息,销售以为「在走流程」,实际已转向别家,直到竞标才知道损失。
超过 SOP 失联阈值(如「N 天无跟进=失联预警」)自动触发——「赛科动力」商机已达 4 天无跟进(SOP 阈值 3 天),且该商机高价值(600 万)。建议今天安排一次回访,重点确认竞品动向。
在流失成事实前提醒,不靠人盯。
商机停在「方案沟通」两个月没推进,销售自己都说不清卡在哪一步。
阶段更新时间超过 SOP 标准周期即提醒——「XX商机」停在「方案沟通」已 25 天,超过 SOP 标准周期。建议推动到「商务谈判」,或确认是否竞品已报价。
把「隐性卡壳」变成「显性行动项」,推动漏斗往前走。
医生要的产品资料、内部要审批的折扣,行动建了但到期没人跟进完成。
复用行动管理,到期 D-1 / D 主动提醒——行动「整理装机许可资料」今日到期(负责人:你)。建议完成并更新状态,或延期并说明原因。
行动从「建了就完」变成「到期必催」,闭环成功率更高。
赢单复盘沉淀了「这类客户成功的关键是第一轮先出验证对比方案」,但销售面对下一个相似客户时想不到去用。
新商机画像命中「策略模式库・生效中」成功模式时主动推——新商机「某三甲医院检验科」匹配成功模式「医疗检验:先样本比对 → 再方案谈判」(样本 8 单,lift ×2.1,置信度高)。建议第一轮先给比对方案。
把「躺着的经验库」变成「主动送到客户跟前的战术」,经验真正被复用。
上一单丢在「方案太复杂、客户决策链没打通」,下一单同类客户又开始走老路。
命中负向因子场景时提前预警——该商机与丢单模式「决策人未覆盖」高匹配(有丢单负因子依据)。建议尽早触达最终决策人,而非只对接科室。
不止复盘,还能在下一次同类场景提前规避。
信息其实都躺在系统里(承诺、期限、跟进、阶段、模式),缺的只是「有人/有大脑在正确时机把它捞出来、主动告诉你该做什么」。大脑补齐的就是这一层——从「数据仓库」变成「主动参谋」。
核心 AI 能力(这才是灵魂)
传统 CRM 只是「存数据」,阿木木知晓AI CRM 的 AI 让数据「活起来、帮销售干活」:
语音/对话录入,自动结构化
说一段话(或发语音),AI 自动识别出:客户是谁、商机是什么、跟进内容、待办事项、风险信号——不用再手动填字段。
智能话术推荐(严格基于你的 SOP)
每一个场景,从你公司的 SOP 里检索出标准话术全文,标出来源。不会凭空编话术,SOP 没有的场景会如实告诉你。
商机健康度评估 + 赢率预测
综合「互动活跃度、决策链完整性、需求匹配度」给商机打分(红/黄/绿),并按「阶段 × 健康度」算出赢率——让你知道哪些单该重点攻、哪些单要救。
自动复盘,沉淀「成功经验」
赢单/丢单后,AI 自动复盘(六/七章节),并提取「成功因子」,沉淀成团队可复用的成功经验。
今日作战清单
每天打开,直接告诉你:今天最该攻的 3 个客户(成交冲刺 TOP3)、每个客户的下一步动作、开场话术、联系方式——按「金额 × 赢率」智能排序。
风险预警
自动扫描所有商机,把「超期未跟进」的商机按轻重缓急标出来,并定位到责任人——防止商机静悄悄流失。
成交预测 + AI 大局观
用「加权管线 + 指数平滑」融合算法预测下期成交额(带置信区间),并用「销量四杠杆」(线索量 × 转商机率 × 赢单率 × 客单价)拆解,告诉你增长卡在哪、该先补哪块。
策略模块 · 两个学习引擎
大脑的两个半球:一个复制成功,一个自我进化
赢单后自动复盘(七章节)
从复盘提取 6 类成功因子:行业 / 规模 / 阶段 / 竞品 / 话术 / 决策
多单因子聚合 → 成功模式(行业≥5单、规模≥5单、阶段≥5单、竞品≥3单,出现率≥60%)
置信度三档:高(≥10单且≥70%)/ 中(5-9单)/ 低(<5单)
引用追踪 + 结果回写 → 真有效则升级,无效则淘汰
线索状态 = 已转商机(唯一转化口径)
渠道、场景、画像
高转化 → 进「高转化 TOP」;无转化 → 「停止投入」;高价值画像 → 沉淀
样本量门槛 + 单次限幅(渠道≤2、场景≤1)+ 策略僵化保护 + 版本回滚
01三个关键保障(防止「学坏」)
样本不足不更新,防止「一单就下结论」
02三个关键保障(防止「学坏」)
每次只微调,不剧烈推翻,防止被偶然数据带偏
03三个关键保障(防止「学坏」)
vX.X_YYYYMMDD_原因,每次调整可追溯、可回退
每天自动发现策略候选并增量标记赢/丢单因子;达到样本门槛后进入人工审核,批准后才会生效。
它的战略意义(为什么这是护城河)
这是你系统的「暗能力」——团队持续积累有依据的复盘后,建议会更贴近自己的历史打法。
这才是真正的护城河:对手能抄「功能清单」,但抄不了「用你的真实成交数据、每天自己变聪明」这件事。因为这套大脑的价值,只在你和客户的数据积累里长出来,时间越长,越追不上。
阿木木的核心,不是「帮你管客户」,而是「用你的每一次成交,把自己变成越来越懂你的 AI 老师」
这是它越用越值钱、越用越难被替换的根本原因。
传统 CRM 让你「花时间喂系统」,
阿木木知晓AI CRM 让系统「花时间喂你」
你只管跟客户聊,剩下的交给 AI。
他们把 CRM,用成了 AI 老师
以下为模拟销售场景,用于说明典型操作方式;实际效果取决于数据完整度和团队执行。
聊完客户,不用再填半小时表
通完电话说一段话,AI 自动整理客户、商机、跟进内容、待办和风险信号,字段全自动。
100 个客户,先攻最该攻的
AI 按「金额 × 赢率」智能排出成交冲刺 TOP3,把有限时间砸在最可能成交的客户上。
客户说「太贵了」,不再只会降价
从公司 SOP 里检索出标准话术全文,结合客户行业、场景、产品亮点给出回应和谈判思路。
新商机,快速整理销售方案
录入商机即自动完成客户画像分析(先联网调研后入库)+ 跟进策略推荐 + 成交概率预测,一键生成销售计划书(含作战指令卡)与审核报告。
示例使用模拟数据;正式使用时,系统会基于你的飞书数据与企业 SOP 给出建议。
使用场景与适用行业
首发聚焦 10—50 人的小型 B2B 顾问式销售团队;其他行业可按流程和字段适配情况评估。
A. 企业服务类
B. 高客单价个人服务类
C. 私域 / 社群运营类
一对多,但需要逐个跟进、复购、关系维护——阿木木把「社群里的每个人」都当成客户跟进。
D. 客户成功 / 续费类
核心是「持续维护关系 + 防止流失」——正好用上跟进提醒、风险预警、健康度评估。
不管你在哪个行业,只要靠「人」跟单,阿木木就能帮上忙。
按人订阅,先免费用 15 天
不绑定年费,也不强制长周期——按月也能用,觉得值再续。数据始终在你自己手里。
试用价 ¥0,含全部功能,自助安装(提供图文指引),不含人工服务。试用期满后按所选周期计费,到期不续费即停用,不自动扣费。
3 个月
- 全部 7 大模块
- 客户 / 商机不限数量
- 订阅期内免费升级,可检查新版本
- 随时可停,不续费即到期
1 年
- 全部 7 大模块
- 客户 / 商机不限数量
- 订阅期内免费升级,可检查新版本
- 远程安装 1 次(≥3 人)
所有周期都包含「策略引擎」
基础版让你看懂一单,策略引擎让全团队看懂一百单。
说明:策略引擎靠真实赢单积累,单量稳定、复盘认真的团队通常 3–6 个月开始看到可用模式;我们不做因果承诺,样本不足时会明确标注「仅供参考」。
真实买家 五星好评
七大模块 完整功能
每个模块具体能做什么,逐项拆开讲清楚——从找客户到看全局,一共 50+ 项能力。
读取你的产品,自动判断目标行业/渠道,联网调研生成客户线索(含联系方式、来源、评分、推荐话术)
一键把线索转为商机,自动联动写入商机表 + 客户表
生成「意向判断卡」(需求/预算/决策权/时间)+ 触达方案 + 开场话术
任意一条线索,一句话即可调出其来源、评分、联系人与推荐动作
统一沉淀全部线索,按来源/评分/状态自动归类,避免线索散落丢失
支持将线索分配给指定销售或团队,接单即跟进、进度留痕
自动完成三项:客户画像(先联网调研后入库,7 维画像,查不到如实标注)+ 跟进策略 + 成交概率
跨表聚合 9 个维度,全面看清一个客户——AI 不靠猜,先调研再入库
输出历史跟进时间线 + 后续跟进节奏(基于 SOP 阶段),不跳阶段、按证据推进
含「作战指令卡」,置顶商机评级、赢率、本周必确认清单、关键风险,并匹配产品详情
自动生成 7 维合规审核报告
商机确认成交后手动标记赢单,再发起七章节复盘与成功因子提取
商机确认流失后手动标记丢单,再发起七章节复盘与失败原因分析
语音/文字说一段话,自动结构化(客户、商机、内容、待办、风险信号)
综合互动活跃度 + 决策链完整性 + 需求匹配度,输出红/黄/绿灯 + 挽救建议
按商机当前阶段,推荐下一步该做什么
从 SOP 检索完整话术全文,标清来源
按「阶段赢率基准 × 健康度系数」计算,附置信度
自动识别超期未跟进等风险
风险预警清单 + 今日优先跟进 Top10 + 团队执行看板
每次跟进自动生成独立跟进报告(13 节固定结构),历史跟进逐条可跳转原报告——全程留痕、谁都能复盘到哪一步
精确/语义/场景三级匹配,从 SOP 检索标准话术和流程
自动生成七章节复盘报告(含成功因子提取)
生成七章节复盘报告(含失败原因 + 改进建议)
赢/丢单复盘两段式生成:先聚合真实跟进数据出骨架、再分析成稿——绝不编数据、有据可依
从赢单中提取成功因子,聚合为「成功模式库」
基于真实赢单/丢单数据,四维分析 SOP 该补什么、该改什么
所有定时任务一目了然:类型、频率、上次/下次运行时间与状态
支持每日策略大脑优化(每天 12:00:生成策略候选 + 赢/丢单因子打标)、定时日报/周报/月报/日程
随时调整频率与内容,不想跑就暂停,想跑就恢复
不再需要的任务一键删除,不留垃圾任务
不等定点,随时手动跑一次,立即拿到最新结果
同步飞书日历 + 关联待跟进商机
按「金额 × 赢率」智能排出今天最该攻的 3 个客户
自动汇总数据生成报告,个人和团队都支持,标题统一「报告类型 - 客户/日期」,可直接归档
设置定时,到点自动生成并推送
核心指标 + 4 周期对比 + 核心发现 TOP3 + 行动建议 TOP3
成交额、赢单、目标达成率、管道覆盖率
各阶段商机分布 + 转化率 + 瓶颈识别
超期商机、流失风险自动汇总到责任人
跟进量、成单量、人效排行一眼看清
客户规模与分布盘点,知道家底在哪
成交额预测 + 置信区间,提前预判下期
按技能维度评估每个销售的能力成长
两个学习引擎每次迭代的效果反馈
同比/环比口径自动对齐,口径统一
基于真实数据告诉你 SOP 该补什么、改什么
销量四杠杆拆解,增长卡在哪、先补哪块
常见问题
怎么收费?
按人订阅。15 天试用 ¥0(自助安装,不含人工);正式使用可选:1 个月 ¥98 / 人、3 个月 ¥258 / 人、1 年 ¥828 / 人。到期不续费即停用,不自动扣费。
支持哪些平台 / 智能体?
支持飞书、龙虾、WorkBuddy 等主流智能体——只要该智能体能安装技能、并能连接飞书多维表格,就能跑起来。数据始终存在你自己的飞书多维表格里。
数据归谁?
数据存放在你自己的飞书多维表格里,完全归你所有、随时可导出;我们不会把数据提供给第三方,也不会用于训练模型。
话术会不会瞎编?
不会。所有话术都从你公司的 SOP 里检索,标清来源;SOP 没覆盖的场景会如实告诉你「未覆盖」。
我不会用怎么办?
三步就上手:拿到激活码 → 填你的飞书表格链接(公司 SOP 知识库可选,后补也行)→ 完成授权。之后不用学模块名,开口说事就行。安装有图文指引可自助完成,需要专人陪跑 / 培训可单独购买。
一个大脑 · 四层能力 · 八个模块
一条持续学习的策略循环——这就是阿木木 AI 技能的技术架构。
