CRM 不该只做数据采集,它更该是你的 AI 销冠助理

给CRM加个AI外挂,聊天框里搞定所有销售我不是传统 CRM 系统,我是可安装在支持 SKILL 的智能体中的「AI 销售大脑」

首发支持 飞书 / 妙搭智能体数据存你自己的飞书多维表格
阿木木 AI CRM
飞书飞书
妙搭妙搭
首发宿主
阿木木销售专家团· 4 位 AI 老师
队长
线索获取
11 天 · 10 任务
商机管理
10 天 · 0 任务
跟进管理
8 天 · 15 任务
New
话术复盘
8 天 · 0 任务
一句话搞定所有需求
开发渠道,自动获客
懂产品、懂标准销售流程、懂沟通话术、懂市场行情
赢单与丢单经验经审核后,可在下一次销售中复用
VS
新旧对决
!
传统 CRM
19:55
李
李强 · 销售经理
4项待办 · 3场拜访
AI 晨报· 昨日数据

今日3位重点客户跟进,2个商机进入谈判…

新建客户
新建商机
拜访签到
写跟进
销售漏斗本周·287万
初步接触
需求确认
方案报价
赢单
工作台
客户
商机
消息
反复手动填表单
被动录入已有客户
只存储客户基础资料
仅做数据归档,不会产生业务价值
开口即用,不用填表每一步有人教你按人订阅,最低 ¥69 / 人 / 月业务数据由你掌控
满屏幕视频

阿木木AI CRM 真实场景视频演示

真实场景演示视频
安装方法

免费安装使用阿木木AI外挂

把下面这段信息复制给智能体,即可直接安装技能。

复制以下安装信息,粘贴发送给智能体
"https://616d-amumu-d8gqz038oab87f530-1257940563.tcb.qcloud.la/releases/3.0.70/0287b0f78b0ca48e____AI_CRM_____3.0.70.zip" 安装技能
首次使用
1
查看技能配置说明文档
点击打开教程,先阅读并确认技能配置说明,了解功能与参数后再初始化。
2
执行技能初始化流程
按教程完成初始化,绑定飞书多维表格后即可开始使用。
Core Modules

阿木木AI CRM 核心模块

七大模块覆盖销售全流程:找客户 → 建商机 → 做跟进 → 复盘总结 → 定时自动化 → 自动汇报 → 全局看板。

线索管理

› 自动找到对的客户

商机管理

› 录入即生成全套销售方案

跟进管理

› 把「记录」升级成「作战」

话术/SOP/复盘

› 让销冠经验可复制

定时任务

› 到点自动干活,不用盯

日历与报告

› 自动汇报,不写报告

老板驾驶舱

› 一眼看懂全局,该找谁该救谁

AI Brain

核心 AI 大脑(主动参谋)

承诺、期限、跟进、阶段、模式——信息本来就躺在系统里。大脑补的是最后一层:在正确的时机把它捞出来,主动告诉你该做什么。

1
客户承诺到期没人在意
承诺追踪
没大脑

销售上周答应检验科王主任「周三给样本比对方案」,最近忙别的就忘了;客户也没催,商机静静凉了两周。

有大脑

大脑在你承诺的到期日前 1 天主动提醒——商机「XX医院检验科」:王主任 9/18 前等你的「样本比对方案」(依据:9/10 跟进原文承诺)。建议今天上午补发,话术参见 SOP 第二章「方案沟通」,可一键转成行动。

解决

把「靠销售记性」变成「系统盯着承诺」,减少因遗忘导致的进度流失。

2
高价值商机突然失联
失联预警
没大脑

一个 600 万商机,技术负责人两轮没回消息,销售以为「在走流程」,实际已转向别家,直到竞标才知道损失。

有大脑

超过 SOP 失联阈值(如「N 天无跟进=失联预警」)自动触发——「赛科动力」商机已达 4 天无跟进(SOP 阈值 3 天),且该商机高价值(600 万)。建议今天安排一次回访,重点确认竞品动向。

解决

在流失成事实前提醒,不靠人盯。

3
商机卡在一个阶段不动
阶段停滞
没大脑

商机停在「方案沟通」两个月没推进,销售自己都说不清卡在哪一步。

有大脑

阶段更新时间超过 SOP 标准周期即提醒——「XX商机」停在「方案沟通」已 25 天,超过 SOP 标准周期。建议推动到「商务谈判」,或确认是否竞品已报价。

解决

把「隐性卡壳」变成「显性行动项」,推动漏斗往前走。

4
行动计划到期没人收尾
行动闭环
没大脑

医生要的产品资料、内部要审批的折扣,行动建了但到期没人跟进完成。

有大脑

复用行动管理,到期 D-1 / D 主动提醒——行动「整理装机许可资料」今日到期(负责人:你)。建议完成并更新状态,或延期并说明原因。

解决

行动从「建了就完」变成「到期必催」,闭环成功率更高。

5
赢了单的经验,及时复用给相似客户
模式命中
没大脑

赢单复盘沉淀了「这类客户成功的关键是第一轮先出验证对比方案」,但销售面对下一个相似客户时想不到去用。

有大脑

新商机画像命中「策略模式库・生效中」成功模式时主动推——新商机「某三甲医院检验科」匹配成功模式「医疗检验:先样本比对 → 再方案谈判」(样本 8 单,lift ×2.1,置信度高)。建议第一轮先给比对方案。

解决

把「躺着的经验库」变成「主动送到客户跟前的战术」,经验真正被复用。

6
负向信号提前预警,不再重蹈覆辙
负向预警
没大脑

上一单丢在「方案太复杂、客户决策链没打通」,下一单同类客户又开始走老路。

有大脑

命中负向因子场景时提前预警——该商机与丢单模式「决策人未覆盖」高匹配(有丢单负因子依据)。建议尽早触达最终决策人,而非只对接科室。

解决

不止复盘,还能在下一次同类场景提前规避。

这些场景的共同点

信息其实都躺在系统里(承诺、期限、跟进、阶段、模式),缺的只是「有人/有大脑在正确时机把它捞出来、主动告诉你该做什么」。大脑补齐的就是这一层——从「数据仓库」变成「主动参谋」。

AI Powers

核心 AI 能力(这才是灵魂)

传统 CRM 只是「存数据」,阿木木知晓AI CRM 的 AI 让数据「活起来、帮销售干活」:

01

语音/对话录入,自动结构化

说一段话(或发语音),AI 自动识别出:客户是谁、商机是什么、跟进内容、待办事项、风险信号——不用再手动填字段。

02

智能话术推荐(严格基于你的 SOP)

每一个场景,从你公司的 SOP 里检索出标准话术全文,标出来源。不会凭空编话术,SOP 没有的场景会如实告诉你。

03

商机健康度评估 + 赢率预测

综合「互动活跃度、决策链完整性、需求匹配度」给商机打分(红/黄/绿),并按「阶段 × 健康度」算出赢率——让你知道哪些单该重点攻、哪些单要救。

04

自动复盘,沉淀「成功经验」

赢单/丢单后,AI 自动复盘(六/七章节),并提取「成功因子」,沉淀成团队可复用的成功经验。

05

今日作战清单

每天打开,直接告诉你:今天最该攻的 3 个客户(成交冲刺 TOP3)、每个客户的下一步动作、开场话术、联系方式——按「金额 × 赢率」智能排序。

06

风险预警

自动扫描所有商机,把「超期未跟进」的商机按轻重缓急标出来,并定位到责任人——防止商机静悄悄流失。

07

成交预测 + AI 大局观

用「加权管线 + 指数平滑」融合算法预测下期成交额(带置信区间),并用「销量四杠杆」(线索量 × 转商机率 × 赢单率 × 客单价)拆解,告诉你增长卡在哪、该先补哪块。

Strategy Engine

策略模块 · 两个学习引擎

大脑的两个半球:一个复制成功,一个自我进化

引擎一:成功模式库
经验复制
1触发

赢单后自动复盘(七章节)

2提取

从复盘提取 6 类成功因子:行业 / 规模 / 阶段 / 竞品 / 话术 / 决策

3聚合

多单因子聚合 → 成功模式(行业≥5单、规模≥5单、阶段≥5单、竞品≥3单,出现率≥60%)

4分级

置信度三档:高(≥10单且≥70%)/ 中(5-9单)/ 低(<5单)

5验证

引用追踪 + 结果回写 → 真有效则升级,无效则淘汰

引擎二:策略自进化
获客 / 销售迭代
1学习信号

线索状态 = 已转商机(唯一转化口径)

2归因维度

渠道、场景、画像

3更新规则

高转化 → 进「高转化 TOP」;无转化 → 「停止投入」;高价值画像 → 沉淀

4安全阀

样本量门槛 + 单次限幅(渠道≤2、场景≤1)+ 策略僵化保护 + 版本回滚

01三个关键保障(防止「学坏」)

置信度门槛

样本不足不更新,防止「一单就下结论」

02三个关键保障(防止「学坏」)

限幅 + 僵化保护

每次只微调,不剧烈推翻,防止被偶然数据带偏

03三个关键保障(防止「学坏」)

版本号 + 回滚

vX.X_YYYYMMDD_原因,每次调整可追溯、可回退

驱动方式:每日定时(12:00)

每天自动发现策略候选并增量标记赢/丢单因子;达到样本门槛后进入人工审核,批准后才会生效。

自动发现 · 审核生效

它的战略意义(为什么这是护城河)

这是你系统的「暗能力」——团队持续积累有依据的复盘后,建议会更贴近自己的历史打法。

这才是真正的护城河:对手能抄「功能清单」,但抄不了「用你的真实成交数据、每天自己变聪明」这件事。因为这套大脑的价值,只在你和客户的数据积累里长出来,时间越长,越追不上。

一句话收束

阿木木的核心,不是「帮你管客户」,而是「用你的每一次成交,把自己变成越来越懂你的 AI 老师」

这是它越用越值钱、越用越难被替换的根本原因。

一句话总结

传统 CRM 让你「花时间喂系统」,阿木木知晓AI CRM 让系统「花时间喂你」

你只管跟客户聊,剩下的交给 AI。

Success Stories

他们把 CRM,用成了 AI 老师

以下为模拟销售场景,用于说明典型操作方式;实际效果取决于数据完整度和团队执行。

01
场景一 · 录入

聊完客户,不用再填半小时表

通完电话说一段话,AI 自动整理客户、商机、跟进内容、待办和风险信号,字段全自动。

减少重复录入
02
场景二 · 优先级

100 个客户,先攻最该攻的

AI 按「金额 × 赢率」智能排出成交冲刺 TOP3,把有限时间砸在最可能成交的客户上。

TOP3 智能排序
03
场景三 · 话术

客户说「太贵了」,不再只会降价

从公司 SOP 里检索出标准话术全文,结合客户行业、场景、产品亮点给出回应和谈判思路。

快速调用 SOP 话术
04
场景四 · 方案

新商机,快速整理销售方案

录入商机即自动完成客户画像分析(先联网调研后入库)+ 跟进策略推荐 + 成交概率预测,一键生成销售计划书(含作战指令卡)与审核报告。

录入即出全套方案

示例使用模拟数据;正式使用时,系统会基于你的飞书数据与企业 SOP 给出建议。

Industries

使用场景与适用行业

首发聚焦 10—50 人的小型 B2B 顾问式销售团队;其他行业可按流程和字段适配情况评估。

A. 企业服务类

B2B · 原生主战场
原生主战场
SaaS / 企业软件
长周期、多角色决策、需要方案跟进
专业服务(咨询 / 法律 / 财税 / 人力 / 猎头 / 广告 / IT)
卖「信任 + 方案」,顾问式销售
工业品 / 设备 / 制造解决方案
大额、需定制、决策链复杂
供应链 / 大宗贸易
关系型、多轮谈判
招商加盟 / 渠道分销
要管理大量潜在加盟商 / 代理商

B. 高客单价个人服务类

B2C 顾问式 · 最易迁移
最易迁移
保险
一对一、话术密集、复购转介绍
房产
高客单、多轮带看 / 跟进
教育 / 课程 / 留学
顾问式、需长期跟进转化
医美 / 健康管理 / 高端医疗
信任品、话术敏感、需维护
金融理财 / 财富管理
高客单、强信任、周期长
高端消费(汽车 / 家装 / 定制家居 / 旅游 / 移民)
客单高、需方案 + 多次沟通

C. 私域 / 社群运营类

DTC
微商私域电商会员制 / 订阅制社群团购知识付费

一对多,但需要逐个跟进、复购、关系维护——阿木木把「社群里的每个人」都当成客户跟进。

D. 客户成功 / 续费类

CSM · 售后服务
客户成功(CSM)售后服务续费 / 复购型业务

核心是「持续维护关系 + 防止流失」——正好用上跟进提醒、风险预警、健康度评估。

不管你在哪个行业,只要靠「人」跟单,阿木木就能帮上忙。

Pricing

按人订阅,先免费用 15 天

不绑定年费,也不强制长周期——按月也能用,觉得值再续。数据始终在你自己手里。

15 天试用 · ¥0(自助安装,不含人工)
先免费试用 15 天,¥0,自助安装

试用价 ¥0,含全部功能,自助安装(提供图文指引),不含人工服务。试用期满后按所选周期计费,到期不续费即停用,不自动扣费。

15 天 · ¥0不自动续费
按月续,最灵活

1 个月

¥98/ 人 / 月
折合 ¥98 / 人 / 月
  • 全部 7 大模块
  • 客户 / 商机不限数量
  • 订阅期内免费升级,可检查新版本
  • 随时可停,不续费即到期
开始 15 天免费试用
小步试水,比月付省

3 个月

¥258/ 人 / 3 个月
折合 ¥86 / 人 / 月 · 比月付省 ¥36
  • 全部 7 大模块
  • 客户 / 商机不限数量
  • 订阅期内免费升级,可检查新版本
  • 随时可停,不续费即到期
开始 15 天免费试用
最划算
最划算,主推

1 年

¥828/ 人 / 年
折合 ¥69 / 人 / 月 · 比月付省 ¥348
  • 全部 7 大模块
  • 客户 / 商机不限数量
  • 订阅期内免费升级,可检查新版本
  • 远程安装 1 次(≥3 人)
开始 15 天免费试用
Strategy Engine

所有周期都包含「策略引擎」

基础版让你看懂一单,策略引擎让全团队看懂一百单。

赢单后自动复盘→
提取 6 类成功因子→
多单聚合成模式→
置信度达标才生效→
回写结果,有效升级 / 无效淘汰
生效门槛(样本不足不更新)
行业 / 规模 / 阶段各 ≥5 单、竞品 ≥3 单,且出现率 ≥60%;置信度分三档:高(≥10 单且 ≥70%)/ 中(5–9 单)/ 低(<5 单)
安全机制(防止被偶然数据带偏)
单次限幅(渠道 ≤2、场景 ≤1)+ 策略僵化保护 + 版本号可追溯、可回滚

说明:策略引擎靠真实赢单积累,单量稳定、复盘认真的团队通常 3–6 个月开始看到可用模式;我们不做因果承诺,样本不足时会明确标注「仅供参考」。

业务数据保存在你的飞书多维表格;云端引擎按需处理评分字段,不落业务库
价格按人计,团队增减席位随时调整
15 天试用 ¥0,含全部功能,自助安装(提供图文指引);正式订阅不含人工服务,需要上手陪跑 / 深度定制可单独购买
订阅到期不续费即停用,不自动扣费;订阅期内功能更新免费升级
50 人以上 / 私有化 / 深度定制:请联系我们单独报价。
用户评价

真实买家 五星好评

平台精选专业测评 · 综合 5.0 分
Super小施-龙虾
外资药企超级销售视角
5.0/5
2026/9/22 · 平台精选综合 5 星
阿尼
开发者 · 专业测评
5.0/5
2026/9/22 · 平台精选综合 5 星
kouxiaozi-stock
金融投资领域 · 专业测评
5.0/5
2026/9/22 · 平台精选综合 5 星
Core Modules

七大模块 完整功能

每个模块具体能做什么,逐项拆开讲清楚——从找客户到看全局,一共 50+ 项能力。

一、线索管理模块
自动找到对的客户
1
线索获取

读取你的产品,自动判断目标行业/渠道,联网调研生成客户线索(含联系方式、来源、评分、推荐话术)

2
线索转商机

一键把线索转为商机,自动联动写入商机表 + 客户表

3
线索跟进报告

生成「意向判断卡」(需求/预算/决策权/时间)+ 触达方案 + 开场话术

4
单条线索快查

任意一条线索,一句话即可调出其来源、评分、联系人与推荐动作

5
线索池管理

统一沉淀全部线索,按来源/评分/状态自动归类,避免线索散落丢失

6
线索分配

支持将线索分配给指定销售或团队,接单即跟进、进度留痕

二、商机管理模块
录入即生成全套销售方案
1
商机录入

自动完成三项:客户画像(先联网调研后入库,7 维画像,查不到如实标注)+ 跟进策略 + 成交概率

2
客户 360° 画像

跨表聚合 9 个维度,全面看清一个客户——AI 不靠猜,先调研再入库

3
商机时间线

输出历史跟进时间线 + 后续跟进节奏(基于 SOP 阶段),不跳阶段、按证据推进

4
销售计划书

含「作战指令卡」,置顶商机评级、赢率、本周必确认清单、关键风险,并匹配产品详情

5
审核报告

自动生成 7 维合规审核报告

6
主动赢单

商机确认成交后手动标记赢单,再发起七章节复盘与成功因子提取

7
主动丢单

商机确认流失后手动标记丢单,再发起七章节复盘与失败原因分析

三、跟进管理模块
把「记录」升级成「作战」
1
自动结构化录入

语音/文字说一段话,自动结构化(客户、商机、内容、待办、风险信号)

2
健康度评估

综合互动活跃度 + 决策链完整性 + 需求匹配度,输出红/黄/绿灯 + 挽救建议

3
下一步行动

按商机当前阶段,推荐下一步该做什么

4
话术推荐

从 SOP 检索完整话术全文,标清来源

5
赢率预测

按「阶段赢率基准 × 健康度系数」计算,附置信度

6
风险预警

自动识别超期未跟进等风险

7
跟进策略报告

风险预警清单 + 今日优先跟进 Top10 + 团队执行看板

8
跟进留痕可追溯

每次跟进自动生成独立跟进报告(13 节固定结构),历史跟进逐条可跳转原报告——全程留痕、谁都能复盘到哪一步

四、话术 / SOP / 复盘模块
让销冠经验可复制
1
话术-流程查询

精确/语义/场景三级匹配,从 SOP 检索标准话术和流程

2
赢单复盘

自动生成七章节复盘报告(含成功因子提取)

3
丢单复盘

生成七章节复盘报告(含失败原因 + 改进建议)

4
复盘防幻觉

赢/丢单复盘两段式生成:先聚合真实跟进数据出骨架、再分析成稿——绝不编数据、有据可依

5
成功因子沉淀

从赢单中提取成功因子,聚合为「成功模式库」

6
SOP 优化报告

基于真实赢单/丢单数据,四维分析 SOP 该补什么、该改什么

五、定时任务管理模块
到点自动干活,不用盯
1
查看任务

所有定时任务一目了然:类型、频率、上次/下次运行时间与状态

2
创建任务

支持每日策略大脑优化(每天 12:00:生成策略候选 + 赢/丢单因子打标)、定时日报/周报/月报/日程

3
修改 / 暂停 / 恢复

随时调整频率与内容,不想跑就暂停,想跑就恢复

4
删除任务

不再需要的任务一键删除,不留垃圾任务

5
手动触发一次

不等定点,随时手动跑一次,立即拿到最新结果

六、日历与报告模块
自动汇报,不写报告
1
今日日程同步

同步飞书日历 + 关联待跟进商机

2
成交冲刺 TOP3

按「金额 × 赢率」智能排出今天最该攻的 3 个客户

3
日报 / 周报 / 月报

自动汇总数据生成报告,个人和团队都支持,标题统一「报告类型 - 客户/日期」,可直接归档

4
定时报告

设置定时,到点自动生成并推送

七、老板驾驶舱模块
一眼看懂全局,该找谁该救谁
1
综合概览

核心指标 + 4 周期对比 + 核心发现 TOP3 + 行动建议 TOP3

2
团队业绩

成交额、赢单、目标达成率、管道覆盖率

3
销售漏斗

各阶段商机分布 + 转化率 + 瓶颈识别

4
风险预警

超期商机、流失风险自动汇总到责任人

5
团队人效

跟进量、成单量、人效排行一眼看清

6
客户资产

客户规模与分布盘点,知道家底在哪

7
趋势预测

成交额预测 + 置信区间,提前预判下期

8
员工能力

按技能维度评估每个销售的能力成长

9
策略结果

两个学习引擎每次迭代的效果反馈

10
环比比较

同比/环比口径自动对齐,口径统一

11
SOP 优化建议

基于真实数据告诉你 SOP 该补什么、改什么

12
AI 大局观

销量四杠杆拆解,增长卡在哪、先补哪块

FAQ

常见问题

怎么收费?

按人订阅。15 天试用 ¥0(自助安装,不含人工);正式使用可选:1 个月 ¥98 / 人、3 个月 ¥258 / 人、1 年 ¥828 / 人。到期不续费即停用,不自动扣费。

支持哪些平台 / 智能体?

支持飞书、龙虾、WorkBuddy 等主流智能体——只要该智能体能安装技能、并能连接飞书多维表格,就能跑起来。数据始终存在你自己的飞书多维表格里。

数据归谁?

数据存放在你自己的飞书多维表格里,完全归你所有、随时可导出;我们不会把数据提供给第三方,也不会用于训练模型。

话术会不会瞎编?

不会。所有话术都从你公司的 SOP 里检索,标清来源;SOP 没覆盖的场景会如实告诉你「未覆盖」。

我不会用怎么办?

三步就上手:拿到激活码 → 填你的飞书表格链接(公司 SOP 知识库可选,后补也行)→ 完成授权。之后不用学模块名,开口说事就行。安装有图文指引可自助完成,需要专人陪跑 / 培训可单独购买。

Architecture

一个大脑 · 四层能力 · 八个模块

一条持续学习的策略循环——这就是阿木木 AI 技能的技术架构。

AI大脑·纯技术架构图:主动智能触发 + 交互事件 + 身份编排 + 上下文工程 + 混合决策核心 + 结果控制 + 学习闭环 + 安全治理
支撑底座:飞书数据空间 · 云端决策引擎 · 授权服务 · 后台管理

你的 AI 销售老师,越用越会卖

按人订阅,15 天试用 ¥0。预约免费演示,看看阿木木怎么教你越卖越好。